更新時間:2022-06-24 08:41 作者:湖州心緣家政公司
月嫂在與客戶面試時,客戶會提哪些問題呢?掌握好下面這些面試技巧,可能讓你“面一次上一單”喔!
Q
問:介紹一下自己的基本情況?
A
答:月嫂首先要報自己的姓名,年齡,老家在哪里,可以說下之前的工作經歷,以及曾經發生的一些事情,怎么解決(加分項)。
Q
問:從事月嫂工作多久?照顧多少個寶寶?能看下證件嗎?
A
答:客戶這樣問主要是想了解月嫂的服務經驗,月嫂可以根據實際情況酌情回答;月嫂在面試前提前準備出來身份證,技能證。
Q
問:客戶是高糖產婦月子餐,需要注意什么問題,如何護理?
A
答:月嫂根據產婦情況給產婦調整膳食,應少食多餐,少吃糖分高的水果,多吃蔬菜??梢赃x擇在谷類主食中盡量選擇血糖指數較低的品種,如燕麥片、玉米面和蕎麥面等。
不僅食物需要改善,也要讓產婦適當運動,保證睡眠充足,心情愉悅等,這樣才能讓身體恢復的比較快一些。
Q
問:一天的工作安排是怎樣的?
A
答:月嫂可以回答“根據客戶家的生活習慣調整工作安排”。根據產婦的情況做相適應的月子餐,平常產婦的清潔衛生,傷口恢復,乳房護理。
幫助產婦做產后修復操,心理疏導,讓產婦保持一個好的心情。寶寶日常護理工作,讓寶寶養成良好的吃奶習慣,根據月齡進行早教,合理安排洗澡時間,臍帶消毒的次數和夜奶。
Q
問:如果媽媽不能母乳喂養,該怎么辦呢?
A
答:月嫂可以分析媽媽不母乳喂養的一些情況,包括乳腺發育情況、遺傳因素、疾病、飲食、情緒等,除了飲食上多注意,多讓寶寶的吸吮來刺激乳汁的分泌。原則上建議純母乳喂養,如果由于特殊原因不能母乳,可以使用奶粉喂養。
Q
問:寶寶夜里總醒,甚至不睡覺,怎么處理?
A
答:月嫂可以先說下寶寶的睡眠特點,再說下應對方法。新生兒睡眠周期短,是淺睡,容易醒,如果長期夜里醒,可以找下原因,是不是尿了、餓了、熱了、冷了、不舒服等,再采取相應的措施。
Q
問:白天就月嫂和寶寶在家,如果月嫂要上廁所怎么辦?
A
答:月嫂可以在寶寶睡覺的時候去,如果寶寶醒著,可以把寶寶放在帶護欄的嬰兒床或者大人的床上,但是必須四周要攔上東西,防止寶寶跌落。
Q
問:怎么給寶寶做撫觸的?
A
答:一般在寶寶洗完澡后做,裹好浴巾,可以在手上涂點保濕霜,用手輕柔而有節奏地按摩寶寶的身體,比如腳踝、手腕、手指和頭部、背部等。
Q
問:是否幫助媽媽清洗傷口或開奶?
A
答:一般是順產撕裂或側切傷口,月嫂可以回答這些在日常工作的范圍內,月嫂都是把寶媽的健康放在第一位。
對于開奶,可以回答熱敷加按摩,有的月嫂是不會開奶,如果會開奶,在面試中是很受雇主歡迎的。
Q
問:寶寶常見病有哪些?怎么預防和處理?
A
答:寶寶常見病有黃疸、紅屁股、濕疹等。
黃疸不太嚴重,多喝葡萄糖水和水,曬日光浴,會慢慢消退,嚴重的醫院照藍光。
紅屁股:主要是寶寶皮膚敏感,加上清洗不到位等引起的,尿不濕要勤換,大便后要清洗,等完全干了才能用尿不濕,專業培訓的月嫂,這個都是了解的。
濕疹:癥狀輕的不用理會,可用母乳涂抹;癥狀重的要就醫。
總而言之,面試時,月嫂要對自己有信心,放平心態;穿戴整理,把自己收拾干凈;提前準備好身份證、月嫂證;提前對客戶可能要問的問題準備答案,針對不同客戶做不同的準備。相信你們,有機會一面上單哦~